রেফারেন্স

tb66-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

tb66 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার পড়ে নিন — কারণ এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য ও লেনদেন সংক্রান্ত আমাদের অবস্থান স্পষ্টভাবে বলা আছে। মনে রাখবেন, এই শর্তাবলিতে…

ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতি২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
tb66 tb66-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা পথ

নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আনুষ্ঠানিক বিষয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে যোগাযোগ করলেও কিংবা দেশের অন্য যেকোনো প্রান্ত থেকে — আমাদের দল সবসময় সাড়া দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি বিষয়ে প্রশ্ন করলে দলটি আপনাকে সঠিক বিভাগে পাঠাবে। সপ্তাহের সাত দিন উপলব্ধ।

ইমেইল সহায়তা

আনুষ্ঠানিক অনুরোধ — যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা নীতি পর্যালোচনা — ইমেইলে পাঠান। লিখিত রেকর্ড রাখতে এই পথটি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য।

অ্যাকাউন্ট কেন্দ্র

আপনার অ্যাকাউন্টের 'সেটিংস' বিভাগ থেকে সরাসরি তথ্য পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ বা নীতি সংক্রান্ত ফর্ম পূরণ করতে পারবেন।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট বিবরণ — তা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা স্থানান্তর হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে তথ্য পাঠানোর সময় সংযোগটি সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কার্যকর রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে করা যাবে। প্রক্রিয়াকরণে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয় — বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই ধাপে যাচাইকরণ সক্রিয় করা জোরালোভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে — বিশেষত অ্যাকাউন্টের তথ্য, শর্তাবলির পরিবর্তন এবং স্থানীয় আইন সম্পর্কে। উত্তরে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আমাদের শর্তাবলি সাধারণভাবে প্রযোজ্য, তবে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইন সবার আগে। আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট বিবরণ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

tb66-এর শর্তের পাশাপাশি bKash ও Nagad-এর নিজস্ব সেবা শর্তও প্রযোজ্য। নিবন্ধিত নম্বর থেকে লেনদেন না হলে যাচাই বিলম্ব হতে পারে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তন মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সম্ভব হবে না।

SSL এনক্রিপশন ও দুই ধাপে যাচাই দিয়ে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। সন্দেহজনক কিছু দেখলে দ্রুত লাইভ চ্যাটে জানান — দল তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।

কিছু কুকি সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। সেগুলো বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট পৃষ্ঠায় সমস্যা হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে।